उपभोक्तओं ने फार्म फाड़कर कार्यालय के बाहर फेंके

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रुड़की। खाद्य आपूर्ति विभाग में राशन कार्डों को ऑनलाइन करने की प्रक्रिया जटिल करने से लोगों ने एतराज जताया। गुस्साए लोगों ने खाद्य आपूर्ति विभाग कार्यालय में अधिकारियों से शिकायत की तो उन्होंने यह कहकर पल्ला झाड़ लिया कि प्रक्रिया मुख्यालय से तय होती है, इसलिए वह कुछ नहीं कर सकते। लोग ज्वाइंट मजिस्ट्रेट के पास पहुंचे तो वहां भी निराशा ही हाथ लगी। ऐसे में लोगों ने राशन कार्ड को ऑनलाइन कराने का इरादा छोड़ते हुए फार्म फाड़कर कार्यालय के बाहर ही फेंक दिए।
मंगलवार को रामनगर के पार्षद पंकज सतीजा के साथ वहां के महिपाल, सजल सिंह, सावित्री देवी, मंजू सिंह, मेघराज और देवेंद्र आदि लोग खाद्य आपूर्ति कार्यालय पहुंचे। यहां उन्होंने अपने फार्म जमा कराने चाहे तो अधिकारियों ने बताया कि अब अन्य दस्वावेज भी जमा करने होंगे। बताया कि अब राशन कार्ड ऑनलाइन कराने के लिए परिवार के हर सदस्य का आधार कार्ड, वोटर आईडी, पैन कार्ड, जन्म प्रमाणपत्र, हाईस्कूल की अंक तालिका की जरूरत है। इसके साथ ही घर के हर सदस्य का जाति प्रमाणपत्र लगाना जरूरी है। अधिकारियों ने उच्चाधिकारियों का आदेश का हवाला देते हुए पल्ला झाड़ लिया। इसके बाद लोग ज्वाइंट मजिस्ट्रेट के पास पहुंचे। लोगों का कहना है कि वहां भी उन्होंने मामला खाद्य आपूर्ति विभाग का होने के कारण कुछ नहीं हो पाने की बाध्यता बताई। ऐसे में गुस्साए लोग खाद्य आपूर्ति कार्यालय पहुंचे और अपने फार्म फाड़कर कार्यालय के बाहर फेंक दिए।
अब राशनकार्ड ऑनलाइन करने के पॉर्टल में ही जाति प्रमाणपत्र मांगा जा रहा है। यह पोर्टल विभाग से ही अपडेट होता है। इसमें वह कुछ नहीं कर सकते हैं। कार्ड ऑनलाइन करवाना है तो जाति प्रमाणपत्र जमा कराना ही होगा।
-केके अग्रवाल, जिला खाद्य आपूर्ति अधिकारी

रुड़की। खाद्य आपूर्ति विभाग में राशन कार्डों को ऑनलाइन करने की प्रक्रिया जटिल करने से लोगों ने एतराज जताया। गुस्साए लोगों ने खाद्य आपूर्ति विभाग कार्यालय में अधिकारियों से शिकायत की तो उन्होंने यह कहकर पल्ला झाड़ लिया कि प्रक्रिया मुख्यालय से तय होती है, इसलिए वह कुछ नहीं कर सकते। लोग ज्वाइंट मजिस्ट्रेट के पास पहुंचे तो वहां भी निराशा ही हाथ लगी। ऐसे में लोगों ने राशन कार्ड को ऑनलाइन कराने का इरादा छोड़ते हुए फार्म फाड़कर कार्यालय के बाहर ही फेंक दिए।

मंगलवार को रामनगर के पार्षद पंकज सतीजा के साथ वहां के महिपाल, सजल सिंह, सावित्री देवी, मंजू सिंह, मेघराज और देवेंद्र आदि लोग खाद्य आपूर्ति कार्यालय पहुंचे। यहां उन्होंने अपने फार्म जमा कराने चाहे तो अधिकारियों ने बताया कि अब अन्य दस्वावेज भी जमा करने होंगे। बताया कि अब राशन कार्ड ऑनलाइन कराने के लिए परिवार के हर सदस्य का आधार कार्ड, वोटर आईडी, पैन कार्ड, जन्म प्रमाणपत्र, हाईस्कूल की अंक तालिका की जरूरत है। इसके साथ ही घर के हर सदस्य का जाति प्रमाणपत्र लगाना जरूरी है। अधिकारियों ने उच्चाधिकारियों का आदेश का हवाला देते हुए पल्ला झाड़ लिया। इसके बाद लोग ज्वाइंट मजिस्ट्रेट के पास पहुंचे। लोगों का कहना है कि वहां भी उन्होंने मामला खाद्य आपूर्ति विभाग का होने के कारण कुछ नहीं हो पाने की बाध्यता बताई। ऐसे में गुस्साए लोग खाद्य आपूर्ति कार्यालय पहुंचे और अपने फार्म फाड़कर कार्यालय के बाहर फेंक दिए।

अब राशनकार्ड ऑनलाइन करने के पॉर्टल में ही जाति प्रमाणपत्र मांगा जा रहा है। यह पोर्टल विभाग से ही अपडेट होता है। इसमें वह कुछ नहीं कर सकते हैं। कार्ड ऑनलाइन करवाना है तो जाति प्रमाणपत्र जमा कराना ही होगा।

-केके अग्रवाल, जिला खाद्य आपूर्ति अधिकारी



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